在人口盈利锐减的当下， 每一个产品都分外重视用户，并力求通过各项手法完成用户增加。本文也就怎么做用户增加打开讨论，不过本文暂时先不说详细办法论，而是侧重剖析咱们应有哪些用户增加思想与认知。
在人口盈利锐减的当下， 每一个产品都分外重视用户，并力求通过各项手法完成用户增加。本文也就怎么做用户增加打开讨论，不过本文暂时先不说详细办法论，而是侧重剖析咱们应有哪些用户增加思想与认知。
一年前的这个时分，我在人人都是产品司理宣布了《一套简略易用的用户增加办法论》。历经了一年的创业项目，我对用户增加有了新的了解。
在了解事物的时分，咱们总想得到一套俗称的办法论，期望有能够直接拿来就能够用的“套路”，但万物的套路和神通都是不同的，在不同的社会布景和经济状况咱们做出的决议计划都是不一样的，而不变的便是“道”，是规矩、天然法则。
这篇文章不讲办法论，关于从事用户增加三年以内或非创业者而言价值不大，若要了解办法论，请留心本文的下半部分，我将在两周内发布。
在2020这个特别的春天，是时分沉积一些关于用户增加的新内容给到咱们参阅，期望咱们在接下来能够继续为产品、生意带来增加。
一、用户增加的中心认识 1. 寻求成果，侧重试验
用户增加便是要唯KPI论，脚踏实地，不能为了报答美观而包装数据，差的数据是证明了一些现实，也是事务成果的一部分，不能被粉饰。
由于许多的事务行为都是试验性质的，试验性质的成果天然有好有坏，只要尊重成果才是真实的科学试验办法。
2. 快速试验，快速迭代
用户增加侧重快，一个是思路改变的快、一个是举动的快。对应的是团队的小步快跑，相互补位，一到两周为一个试验迭代周期。
3. 依靠数据，乃至算法
团队要有数据敏感度和数据剖析才干，对应的报表系统要跟得上迭代节奏，口径要一致。在一些较大项目中，除了报表系统要跟上节奏，还需求有强壮的算法团队，对用户数据进行标签画像、用户分层、用户留存（丢失）归因剖析等。
二、我以为的创业
在我看来，创业并不是说请求一个营业执照开一个公司然后经商，我看来创业是发明一种新的商业模式，这种商业模式可所以全新的，也可所以“要害节点上的微立异”，可是有必要是新的。
举个比如，我在2017年现金贷疯狂的时分从前与几个业界大牛出来单作，其时也以为这是创业，但阅历了在阿里的一年立异事务之后，我深深地体会到这仅仅一种商业模式的仿制，而进行商业模式的仿制过程中，愈加重要的是执行力而不是立异才干，所需求的增加办法论愈加会集于争抢商场规模，产品的增加也只能是线性的增加而不是指数的增加。
为什么我会把二者区别开来，由于这触及了彻底不同的增加思想。
1. 怎么发现新时机，发明新的商业模式
上面提到了我把创业和经商区别开来，这是由于二者是两种彻底不同的增加思路，前者侧重发现新时机，从0到1；后者则愈加需求精细化运营，重视功率与办法。
那接下来谈谈怎么发现时机，我以为一个产品之所以成功离不开几种原因：
满意了未满意的需求
这种需求现在现已不多了，咱们追溯到移动互联网的开端年代，那个一切都是从美国抄的年代。回到移动互联网展开的荒蛮阶段，那时分有许多还没有满意的需求，可是刚好美国那儿有许多老练的处理方案。我国的互联网商场归于一个密闭容器，其时呈现了大批copy to China的项目。
而依照相似的思路，许多公司就在本年展开了copy from China的项目，如把一些在国内大火的商业模式仿制到国外去，做得特别超卓的是直播出海、短视频出海，还有许多人做的现金贷出海，都是这个思路，去一个商场用另一个商场现已老练的处理方案去满意当地未被满意的需求。
找到了能满意需求的稀缺性资源并占有之
假设你在2015年请求了一张互联网小额贷款车牌，那么在接下来的数年，你都会赚的盆满钵满。
重塑或以愈加高效的办法满意其时需求
阿里有句土话：“仅有不变的是改变”。需求是不能被发明的，只能被重塑，那在什么时分会呈现需求的重塑呢？人口改变、方针改变、技能革新都会带来人的需求重塑，发生新的时机。
2014-2015年，国家召唤“万众立异”，并出台了一系列的创业支撑方针，彼时移动互联网创业公司如漫山遍野。
其时，一些走在前面的营销人，脱离了原有的广告公司的经营办法，展开了互联网营销创业，然后获得成功。
在移动互联网创业公司展开的一起，对应的营销需求必定发生改变，ASO途径和信息流广告必将迎来展开，传统途径广告盈利必将被分薄，营销需求被重塑。
发明一个从头组合的需求集处理方案
假如我在2005年问你手机是用来干什么的，你应该会搞不犹豫地说打电话和发短信。假如我今日再问你相同的问题呢？王者荣耀、淘宝购物、探探约P，都或许是你的答案。手机仍是叫手机，可是他能处理的需求集现已扩展了许多倍。
当然，选用这个思路的逆向思路，在一个处理会集剥离一种笔直需求也是一种发现新时机的办法。
本年的肺炎让我想起了2003年冒出来的新品类——洗手液。非典期间人们认识到了洗手的重要性。可是沐浴露、番笕、洗洁精原本便是能够用来洗手的，这时分威露士拓荒了一个新品类——洗手液，取得成功。
三、增加黑客是有鸿沟的：产品比运营重要、挑选比尽力重要
一款好的产品，在进入商场的时分就现已获得了巨大的优势。
好的产品是企业存在的根本原因，运营在这个过程中起到的效果是怎么通过运营办法去打倒其它相同优异的产品。
若产品没有到达职业基准线，运营将不起任何效果，乃至会让运营人员发生自我置疑。只要优异的产品或商业模式，才干成果优异的运营。
1. 用户增加不是全能的
正如上文所述，用户增加并不能替代一款好产品，不及格的产品就不或许通过增加黑客做成功，除了产品自身，用户增加还有几个作业是无法替代的。
- 强壮的品牌口碑和价值观。
- 技能革新带来的盈利
- 商业模式的革新和对应的盈利
但作为一个增加黑客，咱们要一向带着“此时此刻，非我莫属”的心态去干事，由于但从个别层面咱们很难判别其时的项目是否满足优异，往往是在咱们投入了巨大的精力之后，优异的项目才干展现出来；而那些没有商业价值的项目，通过尽力之后仍然没有能发生好成果，那么咱们输也输得心服口服。
四、增加团队（或者说想通过用户增加黑客打法成功的团队）应该具有的文明
根据一开端所说的用户增加中心办法，我以为团队中就有必要有对应的黑客文明。
1. 1号位支撑增加并放权
我以为每一个1号位在明面上都是支撑用户增加的，可是实际上却未必每个都能做到放权，让增加团队的人铺开去做。
举一个事例说说什么是放权：
现在有一笔较少的预算（或许是一两万元需求进行投进去做一个试验），一个肯放权的1号位，只会在乎要害节点和成果，并不会过度介入作业，怎么这笔预算还需求增加团队做一个10页PPT，通过超越三个小时的报告，并被团队无关人士质疑的话，那这便是一号位放权缺乏的体现。
放权缺乏就会导致了灵敏和快速迭代无法做到。
2. 鼓舞测验，对失利持敞开心态
既然是试验，那总会有失利，失利之后要复盘，知道咱们的决议计划错在哪里，然后赶快迭代，从头动身。不要过度追究责任，使得团队人人成为缩头乌龟，甘愿不干事也不愿意做错。
3. 团队气氛杰出，侧重协作
增加团队是以一起增加目标为KPI，切忌搞那种争风吃醋、排座次的团队气氛，每个人分工不同，又要对其他人的作业都要有补位才干，要勇于补位。
在曩昔的两三年，我阅读了不少关于用户增加和运营的书本，都首要跟咱们讨论和介绍一些办法论。
阅历了曩昔一年的创业，我深深了解到，办法论都是后置的，是根据不同阶段不同产品总结的，只要“道”是不变的，掌握用户增加之道，才干掌控形势，运用不同之法，为事务注入动力。
#专栏作家#
梁彦豪，人人都是产品司理专栏作家。大数金融用户运营司理，专心互联网金融、电商范畴的用户运营和活动运营。
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